安防的安全問題真不小

二十余年來的篳路藍縷和精耕細作，不僅成就了沈陽豪宅別墅市場的龐大規模，更將宜居概念植入進市民的內心。

但是，在這些漂亮房屋高大上的鮮麗外表下面，被遮蔽的關于安全性的種種隱憂卻更值得重視：本報記者梳理沈陽別墅市場20來年的發展歷程，發現別墅被盜事件竟然屢屢發生，甚至有蟊賊專以盜竊別墅為業，并最終成就出“別墅大盜”的專屬名詞……

那么，沈陽別墅豪宅的安全性到底如何?這種有關安全性的隱憂對于市場發展是否具有直接性打擊?

被夸大了的別墅安全

一則標題為《沈陽“亞泰國際花園”智能系統功能介紹》的文章，曾受到沈陽豪宅別墅市場的極大關注。

業界以及購房者的目光所及之處，主要聚焦在文中介紹的這幢剛剛崛起在沈陽輝南開發區世紀路22號的花園別墅，不僅號稱為“全國智能住宅星際示范小區”，而且還配備了美國、日本等一些發達國家所采用的家庭智能化系統。

按照開發公司負責人在文章中的說法，“(別墅小區)可以實現家庭的高度安全性、舒適性和通訊網絡的便捷性……為保證沈陽亞泰國際花園用戶的安全，小區設計了實用、美觀、安全、經濟的樓宇可視對講系統，達到完美的保安效果……”

然而具有反諷意味的是，該文章發表剛過一年，一起入室盜竊案便成為沈陽警方提醒市民居家安全的實例：2012年3月19日上午，家住沈陽市渾南新區亞泰國際花園別墅的吳某起床來到一樓，發現前晚放在茶幾上的兩塊名表(價值數萬元)不翼而飛，掛在門廳衣掛上衣服里的2000多元錢也不見了。吳某看到一樓一扇窗戶被人撬開了，附近還有多處鞋印，頓時意識到家中進賊了!

隨著犯罪嫌疑人的供述，沈陽亞泰國際花園別墅的安全性開始逐漸顯露出其真實面目：“我是從(小區)正門走進去的，在里面轉了好幾圈，最后選擇了(被盜的)這家，撬窗戶撬了挺長時間……那個小區根本就沒有保安管理……”

其后3年，本報不斷接到業主對沈陽亞泰國際花園別墅安全性的投訴。5月8日下午，記者按照投訴來到了該小區。

從小區墻外觀察，該小區內建有數十棟獨門別墅，另外還有連排別墅，小區外墻近兩人高，同時設有鋼絲網，安全性可見一斑。隨后記者來到小區正門，門房內的兩名安全保衛正在各自接聽電話。

本以為進入小區內需要進行登記備案，但是出乎記者意料的是，兩名安全保衛卻并沒有給予任何阻攔，同時小區的正門也并沒有上鎖，就在保衛們的眼皮子底下，本報兩名記者在10分鐘的間隔內，一前一后毫無阻攔地進入了小區。

閑逛近一小時 沒有保安詢問

在沈陽亞泰國際花園別墅區內，大部分別墅都是門窗緊閉，記者走動的近一個小時里，園區內行人稀少，其間，記者曾兩度遇到園區保安，但都未被保安攔住詢問，其中一位身著制服的保安騎著自行車，與記者在路上正面相遇，卻未遭到任何盤問，該保安徑直從記者身邊騎了過去。

記者注意到，沈陽亞泰國際花園別墅區主要路口都裝有監控攝像頭，盡管如此，當記者走動并試圖進入閑置的別墅時，也未遭到保安或園區工作人員的到場制止。在園區內走動期間，記者曾路遇一名女業主，她對于記者的出現并不感到驚訝，“很正常啊，小區里經常有陌生人和陌生車輛走動……”

按照這名女業主的說法，別墅小區的居民已經對此習以為常，以至于各家都安裝了自己獨立的攝像系統，目的就是監控進入園區的陌生人。隨后，記者聯系到一名正在出售別墅的業主。據介紹，他之所以出售房子，也包括園區安全性較差的原因，“當初買別墅時，圖的就是一個私密性，入住后才發現小區里隨便什么人都能進來，這跟我最開始想的差別可太大了!”

       沈陽豪宅的安全隱患并非個案

事實上，亞泰國際花園所存在的“門衛形同虛設”隱患，在沈陽的別墅豪宅中并非個例，類似的安全問題已經成為了沈陽別墅安全的“通病”。

記者走訪調查中發現，在臥波苑、伊利亞特灣、鴻凱花園等高檔小區、別墅區，大門全部未對外人“設防”，同樣，這些園區也均發生過程度不同的盜竊案。

5月8日中午，記者來到位于和平區南湖公園附近的臥波苑。該小區2014年3月31日曾發生過一起盜竊案，一名住宅面積達600余平方米的業主回到家中時發現，家里被翻得亂七八糟，大量財物丟失……

記者此次回訪發現，臥波苑小區在盜竊案發生后加強了門衛對陌生人進入時的盤問環節，但所謂的盤問仍舊流于形式。

在被門衛盤問時，記者稱“購買二手房，是進入園區內看房……”門衛僅僅詢問了樓層，并未進行詳細核對，便予以了放行。

記者由此順利進入了園區，并在大樓內隨意走動近一個小時。最終，是在一名園區內業主發覺可疑后，撥打園區物業電話投訴，記者才停止了在園區內的繼續走動。

隨后，記者又來到渾南新區伊利亞特灣別墅小區。該小區也曾發生過盜竊案：犯罪嫌疑人從一戶業主家中盜走筆記本兩臺、金銀首飾若干，僅一條金項鏈就重大188.36克，按當時市價達8萬元……

在伊利亞特灣別墅小區的正門，記者注意到園區門禁設備比較完備，攝像頭、刷卡機、門禁桿一應俱全。但是記者試圖進入時卻發現，只要按響兩下車喇叭，門禁桿就會自動開放，不需任何盤問。同樣，進入園區后走動時，也沒有任何小區保衛的盤問。

鐵西區鴻凱花園別墅小區的安全問題更加糟糕，記者發現，該小區正門的門禁甚至都沒有投入使用，任何人、任何車輛，都可以暢通無阻進出……

豪宅安全隱患的背后

記者在沈陽亞泰國際花園的物業辦公室，與沈陽惠特物業服務有限公司駐該項目的項目經理、客服經理、安全主管進行交流時，反饋了該園區存在的安全隱患，如門禁不嚴，生人能尾隨業主進入園區、保安巡邏時“出工不出力”等，其安全主管也承認了他們在工作中存在一些疏忽，并承諾會加強管理。

此外，安保系統后期投入、升級換代也是影響高檔小區安全的重要因素。鴻凱花園別墅小區的物業負責人就承認園區安保系統老舊影響了園區的安全保障。

在走訪中，也有的高檔小區物業人員告訴記者，這樣的情況在其他高檔小區也十分常見。比如說，進出小區要刷卡通過門禁或登記，可是很多業主都認為這是物業、保安沒事找事，多此一舉。保安為了不“招惹”業主，對于車輛，往往查看一下車前有沒有出入證就可以了。

但是一些業主并不認可物業的說法，市民王先生坦言，自己有時候忘帶門禁卡時也“溜門”，這說明門禁系統確實有不合理之處，更重要的是，再好的技術也會有破解的一天，如果單純地依靠技防或者物防解決安全問題根本不現實。王先生認為，只有業主提高警惕，物業加強管理，同時雙方能夠互相理解，才能共同維護好小區治安。

沈陽建筑大學文法學院院長劉亞臣表示，物業公司從技術層面加強硬件投入、從制度設計方面強化保安人員的責任心，而業主也要提高自身防范意識，才能更好地做好安全防范工作。

因為，在高檔住宅小區中，安全防范一般依靠“人防、物防、技防”三結合進行。除了常規的小區圍墻、保安巡查之外，一般會采取閉路電視監控系統、防盜報警系統、周界防范系統、門禁系統、保安巡更系統等來監控整個小區的主要出入口以及小區外圍容易被外人非法入侵的位置。此外，劉亞臣表示，安防設備的更新幾乎和電腦的更新一樣快，幾乎是三五年就會更新換代一次，隨著技術的發展，現在的智能化技術及設計更進一步創新和優化了安防系統，使之更加人性化。

在采訪中，就有業主提出能否改進門禁系統，如現在普遍在打卡機上使用的指紋識別系統、虹膜識別系統等，避免忘記拿卡造成不便。

        私密安全是豪宅客戶

“永恒看重”的關鍵要素

高檔小區不一定就安全，這是記者走訪中真實感受。從屢見報端的別墅業主被盜案件，不難看出，高端小區往往成為不法分子盜竊犯罪的重要目標，甚至一段時間還出現了專門偷別墅的“別墅大盜”。

沈陽建筑大學文法學院院長劉亞臣認為，高端客戶對于私密、安全性的需求是多元化的，這其中包括了人身/財產安全的需求、名譽安全的需求，以及健康生活安全的需求。人身/財產安全是所有安全需求中相對初級的需求，但也是必須首先滿足和保障的需求。因此，豪宅項目必然要提供與之相匹配的安防系統。

有研究機構通過調研發現，豪宅客戶對居住環境的安全性看的很重要，需要居住環境的絕對安全以及私密。

總的來說，多數人認為居住的舒適性和安全性是很重要的因素，少數人認為居住環境的私密性非常重要，還有個別的觀點認為休閑享受的生活品位與感覺，高素質的鄰居和高水平的物業服務非常重要。

某高檔小區業主何女士就曾表示過，“我會將住宅的安全性作為選擇住宅時的重要參數?！?br />
在何女士看來，居住安全首先是在地理位置上，盡量減少閑雜人等出現的幾率，減少安全隱患。

其次是在產品的結構上，最好全部產品的戶型面積差別不會很大，比較一致的產品設置，可以讓居住人群單純一些，保持業主間較為一致的經濟水平。

第三要看樓盤的設備，好的小區有很好的立體安全系統，無論你從哪個角落進入小區，小區的物管公司都會一目了然。不過，“最關鍵的還是人的問題?！焙闻空J為，好的設備也要靠懂行的人來維護，因此保安的數量是否充足，巡邏的頻率高不高，對于業主來說，是很重要的，經常有保安來來往往，對心懷不軌的人至少是有一定的震懾作用的。

“低調的張揚”是那些居于財富金字塔頂端人士的重要處世哲學，私密安全性是高端客戶尤其是豪宅客戶“永恒看重”的關鍵要素。為了匹配高端客戶的需要，高端項目更應該全方位構建具有自身特色的安全防護體系?！獊碓?華商晨報